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구매 및 배송 안내

배송 안내

대한민국 내 배송 기준 최대 2주이내

주문 확인 후 입고하는 방식으로 제품의 납기일은 최대 2주 소요될 수 있으며 제품에 따라 입고일이 변경될 수 있습니다.

언제나 높은 품질의 제품을 안전하고 빠르게 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.

주문 취소, 교환 및 반품 안내

모든 제품은 안전성 및 불량의 테스트 진행 후 출고됩니다. 

전자·전기·기계 제품의 특성상 취소, 환불, 교환은 결제완료 상태에서만 가능하며 그 외의 경우 취소, 환불, 교환이 불가합니다. 

또한 본 제품에 결함이 있어 반환해야 하는 경우를 제외하고 고객의 단순변심으로 인한 교환 및 반품은 불가합니다.

고객센터 전화번호: 031-906-2241 (주중, AM1 0:00-PM 5:00)  이메일: motordriver@nate.com

엠디로봇 제품 A/S 안내

제품보증기간

제품 보증기간은 구매 후 1년이며, 보증기간 이후 접수 또는 고객의 과실에 의한 A/S는 유상처리될 수 있습니다.

A/S 불가의 경우

당사에서 정한 규정에 의거 CPU 및 IPM 파손의 경우 A/S가 불가합니다.

주의사항

A/S 신청시 별도의 세팅이 필요하실 경우 반드시 A/S신청서↗︎에 내용을 기입하여 제품과 함께 보내주세요.

내용이 없을 경우 DEFAULT로 출고됩니다.

수리기간

수리 기간은 최소 1주 이상 소요될 수 있습니다.